🚚 Kargo Takibi
Siparişiniz Nerede? Hızlıca Öğrenin!
Çiçek Hanım Store olarak siparişlerinizi en kısa sürede, güvenle sizlere ulaştırmak için özenle çalışıyoruz.
Tüm ürünlerimiz, tazeliklerini koruyacak şekilde özel olarak paketlenir ve anlaşmalı kargo firmaları aracılığıyla gönderilir.
🟢 Siparişinizin Durumunu Nasıl Takip Edebilirsiniz?
Siparişiniz onaylandıktan sonra, sistemimizde kayıtlı e-posta adresinize bir kargo takip numarası gönderilir.
Bu numara ile kargonuzu ilgili kargo firmasının web sitesinden kolayca takip edebilirsiniz.
Dilerseniz hesabınıza giriş yaparak “Siparişlerim” sekmesinden de kargo durumunu görüntüleyebilirsiniz.
🕒 Kargo Teslim Süresi
Siparişleriniz, hafta içi saat 15:00’e kadar verildiğinde aynı gün kargoya teslim edilir.
Türkiye’nin her yerine teslimatlar ortalama 1–3 iş günü içerisinde tamamlanır.
Resmî tatil ve yoğun dönemlerde teslimat sürelerinde küçük değişiklikler yaşanabilir.
📦 Kargo Firması
Tüm gönderilerimiz, güvenilir iş ortağımız olan [Yurtiçi Kargo / MNG Kargo / Aras Kargo (hangi firmayı kullanıyorsan buraya ekleyebilirim)] aracılığıyla yapılmaktadır.
Kargonuz sisteme giriş yaptığında, e-posta ve SMS ile bilgilendirme yapılır.
⚠️ Hasarlı veya Eksik Teslimatlar
Kargonuzu teslim alırken lütfen paketi kontrol edin.
Eğer:
Ambalaj yırtılmış, ezilmiş, dökülmüşse
Ürün eksik veya hasarlı görünüyorsa
Kargo görevlisine tutanak tutturun ve ürünü teslim almayın.
Ardından bizimle iletişime geçin — size yeni ürün ücretsiz olarak gönderilir veya ücret iadesi yapılır.
🕊️ Kargo Ücreti
Belirli tutarın üzerindeki alışverişlerde kargo ücretsizdir.
Kampanya ve ücretsiz kargo sınırları, sipariş sırasında sepet sayfasında görüntülenebilir.
📞 Destek Hattı
Her türlü kargo, teslimat veya takip sorunuz için bizimle iletişime geçebilirsiniz:
📧 info@cicekhanimstore.com
📞 +90 5XX XXX XX XX
🌸 Çiçek Hanım Store – Tazelikle Hazırlanır, Güvenle Ulaşır.