📜 Kişisel Verilerin Korunması Hakkında Aydınlatma Metni (KVKK)
Çiçek Hanım Store olarak, kişisel verilerinizin gizliliğini korumayı ve veri güvenliğinizi sağlamayı önemsiyoruz.
Bu aydınlatma metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) uyarınca, kişisel verilerinizin hangi amaçlarla işlendiğini, nasıl saklandığını ve haklarınızı açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.
🔹 1. Veri Sorumlusu
Bu web sitesinde toplanan kişisel verilerinizin sorumlusu:
Çiçek Hanım Store
Adres: Aydın / Türkiye
E-posta: info@cicekhanimstore.com
Telefon: +90 5XX XXX XX XX
🔹 2. Toplanan Kişisel Veriler
Sitemizi ziyaret ettiğinizde veya sipariş oluşturduğunuzda aşağıdaki kişisel verileriniz işlenebilir:
Ad, soyad
Adres ve iletişim bilgileri (telefon, e-posta)
Ödeme bilgileri (sadece ödeme sağlayıcısı üzerinden, sistemimizde saklanmaz)
Sipariş geçmişi, fatura bilgileri
IP adresi, çerez verileri ve site kullanım bilgileri
🔹 3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Toplanan kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla kullanılabilir:
Siparişlerin alınması, hazırlanması ve kargolanması
Faturalama ve ödeme işlemlerinin yapılması
Müşteri desteği, iade ve değişim süreçlerinin yürütülmesi
Kampanya, duyuru ve promosyon bilgilendirmeleri (izniniz doğrultusunda)
Site deneyiminin geliştirilmesi ve güvenliğin sağlanması
🔹 4. Kişisel Verilerin Aktarımı
Kişisel verileriniz yalnızca aşağıdaki kişi veya kurumlarla paylaşılabilir:
Yasal zorunluluk halinde resmi kurum ve mercilerle
Kargo ve lojistik iş ortaklarımızla (sipariş teslimatı amacıyla)
Ödeme altyapısı sağlayıcılarıyla (iyzico, Shopier vb.)
Bu paylaşımlar yalnızca gerekli olduğu kadar ve veri güvenliği taahhüdü altında yapılır.
🔹 5. Veri Saklama Süresi
Kişisel verileriniz, ilgili mevzuatta belirtilen süreler boyunca veya işleme amacının ortadan kalkmasına kadar saklanır.
Yasal saklama süreleri dolduğunda verileriniz güvenli şekilde silinir veya anonimleştirilir.
🔹 6. Veri Güvenliği
Çiçek Hanım Store, kişisel verilerinizi korumak için SSL sertifikası ve güvenli sunucu sistemleri kullanır.
Tüm bilgiler şifrelenmiş şekilde saklanır, üçüncü kişilerle izinsiz paylaşılmaz.
🔹 7. Haklarınız (KVKK Madde 11)
KVKK kapsamında, kişisel verilerinizle ilgili olarak şu haklara sahipsiniz:
Kişisel verinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
Amacına uygun işlenip işlenmediğini öğrenme
Yanlış veya eksik işlenen verilerin düzeltilmesini talep etme
KVKK’ya aykırı işlenmişse silinmesini veya yok edilmesini isteme
İşlemenin sonuçları hakkında bilgilendirilme
Bu haklarınızı kullanmak için bizimle info@cicekhanimstore.com adresinden iletişime geçebilirsiniz.
🔹 8. Çerez (Cookie) Kullanımı
Sitemizde kullanıcı deneyimini geliştirmek ve istatistiksel analiz yapmak amacıyla çerezler kullanılmaktadır.
Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri dilediğiniz zaman yönetebilir veya devre dışı bırakabilirsiniz.
🔹 9. Güncellemeler
Bu aydınlatma metni, gerektiğinde mevzuat değişikliklerine göre güncellenebilir.
Güncel sürüm her zaman www.cicekhanimstore.com/kvkk adresinde yayımlanır.
🌸 Çiçek Hanım Store – Doğallık, Güven ve Gizlilik İlkesiyle Hizmetinizde.